Úvodní stránka > Přehled poptávek > Software > Poptávka: softwarové vybavení call centra

Poptávka: softwarové vybavení call centra

Číslo poptávky:71632409
Zadání poptávky:09.11.2007
Působnost poptávky:Praha a okolí
Kategorie poptávky:Software
Poptávající zadal
1 poptávku
Zobrazit kontakt u této poptávky
Poptáváme software pro call centrum

- chystáme vytvořit komerční call centrum pro aktivní prodejní linky a pro naše současné projekty
- technická podpora a informační linka
- tedy by se jednalo o aktivní i pasivní linky
- v call centru by pracovalo 10 - 20 operátorů
- rádi bychom měli detailní přehled o činnosti operátorů a informace o zákaznících a dodavatelích - profily volajících a volaných klientů

- jednalo by se o kompletní softwarové vybavení call centra - mimo počítačů
- které by bylo postupně dovybavováno o další pracovní místa - pro začátek by zde bylo cca 10 pracovních míst

Důležité jsou tyto hlavně tyto funkce..(mimo jiné)

hromadný import telefonních čísel, které bude operátor provolávat
- možnost vedení profilů volaných a volajících zákazníků - tento profil by
se vyvolával automaticky při volaní zákazníka a operátor by zde mohl
editovat některé údaje, jako jméno zákazníka, tel číslo, poznámky a podobně.
- Zadání objednávky do systému - operátor by zadal objednávku k jednotlivym
zakazníkům a supervizor by byl informován o přijetí objednávky, nebo jiný
způsob informování o objednávce, ale abychom se o ní dozvěděli.

Poznámky k jednotlivým klientům jsou pro nás velmi důležité (profily),
protože zákazníku bude asi velmi hodně a bude se volat i více projektů,
prodejní linky, informační linky, pasivní linky, vymáhání pohledávek a
podobně.

Rozpočet na kompletní softwarové vybavení je max. 120 000 Kč.

Platnost poptávky: neomezeně.

Profil poptávajícího: firma z Prahy.

Děkuji za nabídky.


Poznámka: Informace na této stránce se nesmí šířit dále bez písemného souhlasu provozovatele portálu AAA Poptávka.cz.
Podpora

Potřebujete
poradit?

Bc. Renáta Pišínová
+420 225 067 979
info@aaapoptavka.cz
2673
poptávek v kategorii

Aktivní poptávky v kategorii Software

Podobné poptávky z kategorie: Software

Datum
Název poptávky
Kraj
Obor
10.05.2017Poptávka: tvorba aplikace pro iOS a Android, VsetínZlínskýSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám software:

Popis: tvorba aplikace pro iOS a Android
Specifikace:
- v iPhonu lze nastavit upomínku nejen na čas a datum, ale i na místo (adresu), kdy pokaždé při míjení dané adresy telefon upozorní na upomínku
- přesně na takovémto principu potřebujeme vytvořit aplikaci, která by obsahovala databázi několika adres v ČR a uživatele této aplikace vždy upozornila při míjení dané adresy
- grafické podklady dodáme, ideální by bylo, kdyby šlo v aplikaci nastavit, aby se upozornění na danou adresu zobrazilo například dnes a opět až po měsíci (jde o to, aby uživatel procházející kolem jednoho místa každý den nebyl obtěžován upozorněním každý den, ale například první den co kolem bodu projde a následně až po měsíci, ne dříve)
Termín realizace: dohodou
Lokalita realizace: Vsetín
Cena: nabídněte

Další informace: Jakékoliv dotazy či upřesnění rád zodpovím přes mail

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z okresu Vsetín.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >
10.05.2017Poptávka: rezervační systém pro penzion, PrahaPraha a okolíSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám službu:

Popis: rezervační systém pro penzion
Specifikace:
- rezervační systém pro rezervaci pokojů
- 6 pokojů
- zobrazení obsazení a možnost rezervace přímo z WWW, on-line náhled
Termín realizace: dohodou
Lokalita: Praha
Cena: nabídněte

Platnost poptávky: 2 týdny.

Profil poptávajícího: firma z okresu Praha - hl. město.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >
10.05.2017Poptávka: software řešení pro řízení projektů, PrahaPraha a okolíSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám službu:

Popis: software řešení pro řízení projektů
Specifikace: viz přiložená funkční specifikace
Termín realizace: rok 2018
Lokalita: Praha
Cena: nabídněte

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z okresu Praha - hl. město.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >
10.05.2017Poptávka: programátoři, znalost PHP, MySQL, HTML5, CSS, JavaScirpt, celá ČRCelá ČRSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám pracovníky:

Popis: programátoři
Specifikace:
- poptávám jednotlivce nebo celý tým
- znalost PHP, MySQL, HTML5, CSS, JavaScirpt
- znalost frameworku Symfony2 výhodou
- možnost dlouhodobé spolupráce
Termín pro nabídky: co nejdříve
Termín realizace: ihned
Lokalita: celá ČR
Cena: řádově tisíce měsíčně

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z okresu Frýdek-Místek.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >

Aktuální veřejné zakázky z kategorie: Software

dnes 10:52Poskytování certifikačních služeb a služeb vytvářejících důvěru dle eIDASzbývá 13 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- poskytování certifikačních služeb a služeb vytvářejících důvěru dle eIDAS dle specifikace
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 31. prosince 2020
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:23.05.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:05.06.2017 zbývá 13 dní
Cena zakázky:2 000 000 Kč
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 10:24Software pro získávání dat z kapalinového chromatografuzbývá 23 dníZlínskýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- pořízení softwaru pro získávání dat z kapalinového chromatografu
Lokalita:
- okres Zlín
Termín:
- do 30 dnů
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:23.05.2017
Datum pro získání informací:05.06.2017
Datum uzavření:15.06.2017 zbývá 23 dní
Cena zakázky:7 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Podlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 10:23Licenční servisní služby a provozní podporazbývá 29 dníÚsteckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- poskytování aplikační a provozní podpory k systému SAP a jeho jednotlivým modulům
Lokalita:
- okres Ústí nad Labem
Termín:
- do 48 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena bez DPH
Datum zveřejnění:22.05.2017
Datum pro získání informací:14.06.2017
Datum uzavření:21.06.2017 zbývá 29 dní
Cena zakázky:16 000 000 Kč
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Nadlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 09:49Servisní podpora SAPzbývá 7 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- poskytování rámcové servisní podpory a provádění změn systému SAP BlueSky
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 48 měsíců
Datum zveřejnění:22.05.2017
Datum pro získání informací:29.05.2017
Datum uzavření:30.05.2017 zbývá 7 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 09:21Provozní podpora informačního systémuzbývá 16 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- zajištění služeb údržby základní a rozšířené provozní podpory informačního systému
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 24 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:22.05.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:08.06.2017 zbývá 16 dní
Cena zakázky:18 900 000 Kč
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Nadlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
Tuto poptávku si právě prohlíží 1 člověk


Využijte nabídek partnerských webů

Nebojte se na nás obrátit, rádi si přečteme Vaše názory.