Úvodní stránka > Poptávky > Software > Poptávka: softwarové vybavení call centra

Poptávka: softwarové vybavení call centra

Číslo poptávky:71632409
Zadání poptávky:09.11.2007
Působnost poptávky:Praha a okolí
Kategorie poptávky:Software
Poptávající zadal
1 poptávku
Zobrazit kontakt u této poptávky
Poptáváme software pro call centrum

- chystáme vytvořit komerční call centrum pro aktivní prodejní linky a pro naše současné projekty
- technická podpora a informační linka
- tedy by se jednalo o aktivní i pasivní linky
- v call centru by pracovalo 10 - 20 operátorů
- rádi bychom měli detailní přehled o činnosti operátorů a informace o zákaznících a dodavatelích - profily volajících a volaných klientů

- jednalo by se o kompletní softwarové vybavení call centra - mimo počítačů
- které by bylo postupně dovybavováno o další pracovní místa - pro začátek by zde bylo cca 10 pracovních míst

Důležité jsou tyto hlavně tyto funkce..(mimo jiné)

hromadný import telefonních čísel, které bude operátor provolávat
- možnost vedení profilů volaných a volajících zákazníků - tento profil by
se vyvolával automaticky při volaní zákazníka a operátor by zde mohl
editovat některé údaje, jako jméno zákazníka, tel číslo, poznámky a podobně.
- Zadání objednávky do systému - operátor by zadal objednávku k jednotlivym
zakazníkům a supervizor by byl informován o přijetí objednávky, nebo jiný
způsob informování o objednávce, ale abychom se o ní dozvěděli.

Poznámky k jednotlivým klientům jsou pro nás velmi důležité (profily),
protože zákazníku bude asi velmi hodně a bude se volat i více projektů,
prodejní linky, informační linky, pasivní linky, vymáhání pohledávek a
podobně.

Rozpočet na kompletní softwarové vybavení je max. 120 000 Kč.

Platnost poptávky: neomezeně.

Profil poptávajícího: firma z Prahy.

Děkuji za nabídky.


Poznámka: Informace na této stránce se nesmí šířit dále bez písemného souhlasu provozovatele portálu AAA Poptávka.cz.
Podpora

Potřebujete
poradit?

Bc. Renáta Pišínová
+420 225 067 979
info@aaapoptavka.cz
2655
poptávek v kategorii

Aktivní poptávky v kategorii Software

Podobné poptávky z kategorie: Software

Datum
Název poptávky
Kraj
Obor
24.03.2017Poptávka: programátorské služby v C++ pro úpravu aktuální aplikace, ČRCelá ČRSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám služby:

Popis: programátorské služby v C++
Specifikace:
- programátorské služby v C++ pro úpravu aktuální aplikace
- vytvoření dvou podmínek a několika funkcí pro nastavení, více informací mohu zaslat na e-mail
Termín: 1 měsíc
Lokalita: ČR
Cena: do 5.000 Kč

Profil poptávajícího: soukromá osoba z okresu Plzeň-město.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >

Aktuální veřejné zakázky z kategorie: Software

včera 13:28Nákup licencí programu PDF XChangezbývá 7 dníÚsteckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodávka 10 ks licencí programu PDF-XChange Editor V6 a 1 ks licence programu PDF-XChange PRO V6
Lokalita:
- okres Most
Termín:
- do 1 měsíce
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:28.03.2017
Datum pro získání informací:30.03.2017
Datum uzavření:05.04.2017 zbývá 7 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 13:15Nákup softwarových aplikacízbývá 8 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- obnova licencí softwarové aplikace Adobe Photoshop
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 10 dnů
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:28.03.2017
Datum pro získání informací:31.03.2017
Datum uzavření:06.04.2017 zbývá 8 dní
Cena zakázky:12 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 12:46Softwarezbývá 7 dníKrálovéhradeckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- nákup softwarů dle specifikace
Lokalita:
- okres Trutnov
Termín:
- do 1 týdne
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:28.03.2017
Datum pro získání informací:30.03.2017
Datum uzavření:05.04.2017 zbývá 7 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 11:13Zajištění servisu a údržby stávajícího ISzbývá 14 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- zajištění servisu a údržby stávajícího informačního systému Helios Green, včetně potřebných školení a zajištění dodávky nadstavbových modulů v oblastech Elektronická inventarizace majetku, Webový portál a Elektronický systém spisové služby
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 48 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:27.03.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:12.04.2017 zbývá 14 dní
Cena zakázky:2 638 000 Kč
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Podlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 10:23Zajištění licencí k programovým produktůmzbývá 6 dníMoravskoslezskýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- zajištění licencí pro užití programových produktů a poskytnutí souvisejících (implementačních) prací
Lokalita:
- okres Ostrava-město
Termín:
- do 30 dnů
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:27.03.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:04.04.2017 zbývá 6 dní
Cena zakázky:1 127 000 Kč
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
Tuto poptávku si právě prohlíží 1 člověk


Využijte nabídek partnerských webů

Nebojte se na nás obrátit, rádi si přečteme Vaše názory.