Úvodní stránka > Přehled poptávek > Software > Poptávka: softwarové vybavení call centra

Poptávka: softwarové vybavení call centra

Číslo poptávky:71632409
Zadání poptávky:09.11.2007
Působnost poptávky:Praha a okolí
Kategorie poptávky:Software
Poptávající zadal
1 poptávku
Zobrazit kontakt u této poptávky
Poptáváme software pro call centrum

- chystáme vytvořit komerční call centrum pro aktivní prodejní linky a pro naše současné projekty
- technická podpora a informační linka
- tedy by se jednalo o aktivní i pasivní linky
- v call centru by pracovalo 10 - 20 operátorů
- rádi bychom měli detailní přehled o činnosti operátorů a informace o zákaznících a dodavatelích - profily volajících a volaných klientů

- jednalo by se o kompletní softwarové vybavení call centra - mimo počítačů
- které by bylo postupně dovybavováno o další pracovní místa - pro začátek by zde bylo cca 10 pracovních míst

Důležité jsou tyto hlavně tyto funkce..(mimo jiné)

hromadný import telefonních čísel, které bude operátor provolávat
- možnost vedení profilů volaných a volajících zákazníků - tento profil by
se vyvolával automaticky při volaní zákazníka a operátor by zde mohl
editovat některé údaje, jako jméno zákazníka, tel číslo, poznámky a podobně.
- Zadání objednávky do systému - operátor by zadal objednávku k jednotlivym
zakazníkům a supervizor by byl informován o přijetí objednávky, nebo jiný
způsob informování o objednávce, ale abychom se o ní dozvěděli.

Poznámky k jednotlivým klientům jsou pro nás velmi důležité (profily),
protože zákazníku bude asi velmi hodně a bude se volat i více projektů,
prodejní linky, informační linky, pasivní linky, vymáhání pohledávek a
podobně.

Rozpočet na kompletní softwarové vybavení je max. 120 000 Kč.

Platnost poptávky: neomezeně.

Profil poptávajícího: firma z Prahy.

Děkuji za nabídky.


Poznámka: Informace na této stránce se nesmí šířit dále bez písemného souhlasu provozovatele portálu AAA Poptávka.cz.
Podpora

Potřebujete
poradit?

Bc. Renáta Pišínová
+420 225 067 979
info@aaapoptavka.cz
2685
poptávek v kategorii

Aktivní poptávky v kategorii Software

Podobné poptávky z kategorie: Software

Datum
Název poptávky
Kraj
Obor
včera 16:22Poptávka: vytvoření webových stránek, nebo internetové aplikace, TrenčínZlínskýSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám služby:

Popis: vytvoření webových stránek, nebo internetové aplikace
Specifikace:
- prémiový web na prémiové produkty pro prémiové klienty
- vše v příloze
Termín nabídky: ihned
Termín realizace: do 1.10.2017
Lokalita: Trenčín
Cena: nabídněte

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z okresu Uherské Hradiště.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >
včera 09:13Poptávka: vytvoření komplexního systému pro datové feedy od distributorů, Hradec KrálovéKrálovéhradeckýSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám služby:

Popis: vytvoření komplexního systému pro datové feedy od distributorů
Specifikace:
- systém by měl shromažďovat co nejvíce informací z datových feedu od dodavatelů (pokud možno včetně kategorii) a připravit výstupní feed pro e-shop či program Pohoda
- ve výstupním souboru by bylo již ošetřeno možnost duplicitních položek a vyfiltrováno zboží, které je skladem u dodavatelů s nejnižší cenou
Termín nabídky: ihned
Lokalita: Hradec Králové
Cena: nabídněte

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: firma z okresu Hradec Králové.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >
19.06.2017Poptávka: IT specialista, vytvoření databáze e-mailových adres, Nový JičínMoravskoslezskýSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám služby:

Popis: IT specialista
Specifikace: vytvoření databáze e-mailových adres za účelem příležitosti století
Termín: ihned
Lokalita: Nový Jičín
Cena: dohoda

Platnost poptávky: 1 týden.

Profil poptávajícího: soukromá osoba z okresu Nový Jičín.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >

Aktuální veřejné zakázky z kategorie: Software

včera 15:51Reinstalace PC sítězbývá 4 dnyPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- zajištění reinstalace PC sítě dle specifikace
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 31. července 2017
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:22.06.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:28.06.2017 zbývá 4 dny
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 09:24Systém pro on-line sběr datzbývá 32 dníMoravskoslezskýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodání systému pro on-line sběr dat (kontinuální) k analytickým potřebám zdravotnického pracoviště
Lokalita:
- okres Ostrava-město
Termín:
- do 3 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena bez DPH
Datum zveřejnění:22.06.2017
Datum pro získání informací:14.07.2017
Datum uzavření:26.07.2017 zbývá 32 dní
Cena zakázky:5 785 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Nadlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 08:47Kerio Connect GOVzbývá 10 dníPlzeňskýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- prodloužení licence Kerio Connect GOV, ActiveSync, Sophos AV - Software Maintenance pro 55 uživatelů
Lokalita:
- okres Plzeň-sever
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:23.06.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:04.07.2017 zbývá 10 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Služby
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
22.06.2017MS Office multilicencezbývá 6 dníKrálovéhradeckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodání 187 ks multilicence na produkty firmy Microsoft dle specifikace
Lokalita:
- okres Hradec Králové
Termín:
- od července 2017
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena bez DPH
Datum zveřejnění:22.06.2017
Datum pro získání informací:26.06.2017
Datum uzavření:30.06.2017 zbývá 6 dní
Cena zakázky:1 700 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
22.06.2017Nákup SW Windows Server 2016 a Windows ServerCAL (UsrCAL)zbývá 5 dníMoravskoslezskýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- nákup SW Windows Server 2016 a Windows ServerCAL (UsrCAL)
Lokalita:
- okres Karviná
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:21.06.2017
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:29.06.2017 zbývá 5 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
Tuto poptávku si právě prohlíží 1 člověk


Využijte nabídek partnerských webů

Nebojte se na nás obrátit, rádi si přečteme Vaše názory.