Úvodní stránka > Přehled poptávek > Software > Poptávka: softwarové vybavení call centra

Poptávka: softwarové vybavení call centra

Číslo poptávky:71632409
Zadání poptávky:09.11.2007
Působnost poptávky:Praha a okolí
Kategorie poptávky:Software
Poptáváme software pro call centrum

- chystáme vytvořit komerční call centrum pro aktivní prodejní linky a pro naše současné projekty
- technická podpora a informační linka
- tedy by se jednalo o aktivní i pasivní linky
- v call centru by pracovalo 10 - 20 operátorů
- rádi bychom měli detailní přehled o činnosti operátorů a informace o zákaznících a dodavatelích - profily volajících a volaných klientů

- jednalo by se o kompletní softwarové vybavení call centra - mimo počítačů
- které by bylo postupně dovybavováno o další pracovní místa - pro začátek by zde bylo cca 10 pracovních míst

Důležité jsou tyto hlavně tyto funkce..(mimo jiné)

hromadný import telefonních čísel, které bude operátor provolávat
- možnost vedení profilů volaných a volajících zákazníků - tento profil by
se vyvolával automaticky při volaní zákazníka a operátor by zde mohl
editovat některé údaje, jako jméno zákazníka, tel číslo, poznámky a podobně.
- Zadání objednávky do systému - operátor by zadal objednávku k jednotlivym
zakazníkům a supervizor by byl informován o přijetí objednávky, nebo jiný
způsob informování o objednávce, ale abychom se o ní dozvěděli.

Poznámky k jednotlivým klientům jsou pro nás velmi důležité (profily),
protože zákazníku bude asi velmi hodně a bude se volat i více projektů,
prodejní linky, informační linky, pasivní linky, vymáhání pohledávek a
podobně.

Rozpočet na kompletní softwarové vybavení je max. 120 000 Kč.

Platnost poptávky: neomezeně.

Profil poptávajícího: firma z Prahy.

Děkuji za nabídky.


Poznámka: Informace na této stránce se nesmí šířit dále bez písemného souhlasu provozovatele portálu AAA Poptávka.cz.
Podpora

Potřebujete
poradit?

Jiřina Kratochvílová
+420 226 289 599
info@aaapoptavka.cz
2781
poptávek v kategorii

Aktivní poptávky v kategorii Software

Podobné poptávky z kategorie: Software

Datum
Název poptávky
Kraj
Obor
09.08.2018Poptávka: konfigurátor pro prodej PVC oken a dveří, okres RakovníkStředočeskýSoftware
Aktuální poptávka

Co je to poptávka?

Zákazník si zadá zdarma poptávku. AAAPOPTÁVKA.CZ rozešle poptávku vhodným dodavatelům. Dodavatelé zasílají odpovídající nabídky přímo zákazníkovi.

Zadat podobnou poptávku >
Poptávám software:

Popis: konfigurátor pro prodej PVC oken a dveří
Specifikace:
- potřebovali bychom, aby koncový zákazník viděl hned cenu po sestavení a nebyl tam jen poptávkový formulář
- program musí umět zákazníkovi odeslat potvrzující e-mail, kde budou i sestavy oken, které si objednal
- více v příloze
Termín: dohodou
Lokalita: okres Rakovník
Cena: nabídněte

Platnost poptávky: 1 měsíc.

Profil poptávajícího: soukromá osoba z okresu Rakovník.

Děkuji za nabídky.

Prohlédnout celou poptávku >

Aktuální veřejné zakázky z kategorie: Software

dnes 08:40Nákup licencízbývá 17 dníOlomouckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodání a implementace Microsoft licencí včetně školení dle specifikace
Lokalita:
- okres Olomouc
Termín:
- do 2 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:16.08.2018
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:03.09.2018 zbývá 17 dní
Cena zakázky:2 680 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Podlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 08:14Prodloužení stávajících licencízbývá 13 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- prodloužení stávajících licencí JRebel
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- od září 2018
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:16.08.2018
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:30.08.2018 zbývá 13 dní
Cena zakázky:neurčeno
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 08:08Pediatrický softwarezbývá 7 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodávka pediatrického softwaru k DXA denzitometru
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 6 týdnů
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:16.08.2018
Datum pro získání informací:neurčeno
Datum uzavření:24.08.2018 zbývá 7 dní
Cena zakázky:145 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Veřejná zakázka malého rozsahu
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
dnes 07:56Nákup SW ke zpracovani datzbývá 28 dníLibereckýSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodání 3 licencí programu pro zpracování dat z 3D skenerů dle specifikace
Lokalita:
- okres Liberec
Termín:
- do 30 dnů
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena
Datum zveřejnění:14.08.2018
Datum pro získání informací:04.09.2018
Datum uzavření:14.09.2018 zbývá 28 dní
Cena zakázky:990 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Nadlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
včera 14:42Nákup systémových prvkůzbývá 18 dníPraha a okolíSoftware
Otevřená zakázka

Prohlédnout celou veřejnou zakázku


Co je to veřejná zakázka?

Veřejné zakázky jsou zakázky od veřejných subjektů, kterými jsou stát, obec, samosprávný celek a organizace jimi založené, a také další subjekty, které hospodaří s penězi nebo hodnotami pocházejícími z daní, nebo jiných zdrojů veřejného bohatství (např. fondy).

Popis:
- dodání široce použitelného GIS prohlížeče pro podporu vizualizace a řešení různých úloh v rámci podpory krizového řízení dle specifikace
Lokalita:
- okres Praha - hl. město
Termín:
- do 6 měsíců
Kritéria:
- nejnižší nabídková cena bez DPH
Datum zveřejnění:16.08.2018
Datum pro získání informací:24.08.2018
Datum uzavření:04.09.2018 zbývá 18 dní
Cena zakázky:2 100 000 Kč
Druh zakázky:Dodávky
Předpokládaná hodnota:Podlimitní veřejná zakázka
Typ řízení:Otevřené

Prohlédnout celou veřejnou zakázku >>
Tuto poptávku si právě prohlíží 1 člověk


Využijte nabídek partnerských webů

Nebojte se na nás obrátit, rádi si přečteme Vaše názory.