Astor - Komplex, s.r.o.

Poskytujeme základní bezplatné informace všem zájemcům o některou z nabízených oblastí využití technických prostředků. Technici a projektanti s Vámi zcela nezávazně zkonzultují obecné problémy a možnosti jejich řešení.

Na základě obhlídky a specifikace požadavků Vám v rámci přípravné fáze zpracují naši pracovníci obecné bezpečnostní posouzení objektu a vytipují rizikové prostory. Bezpečnostní posouzení slouží jako podklad pro rozhodování o účelnosti a rozsahu konkrétního zabezpečení.

Zpracování studie, která na základě navrženého technického řešení a vašich požadavků rámcově nastíní cenovou hladinu budoucího zabezpečovacího systému. Cenová nabídka zahrnuje veškeré náklady na realizaci systému.

Projekt je zpracován podle platných předpisů a norem. Následuje po prohlídce objektu a je výchozím materiálem pro dodávku materiálu a montáž zařízení. Vzhledem k fázi projektu se jedná o placenou službu, neboť projekt musí být vypracováván na konkrétní zakázku s podrobnou specifikací. Firma má oprávnění projektovat i objekty podléhající Zákonu 148/98 o ochraně utajovaných skutečností (viz Certifikáty).

Stěžejní činností firmy ASTOR-KOMPLEX je právě instalace bezpečnostních systémů, včetně dodávky materiálu. Využívá dlouholeté zkušenosti a vynikající znalosti svých pracovníků v oblasti elektrotechniky a zabezpečovací techniky. Montáž je prováděna na nejvyšší technické úrovni s ohledem na nové trendy v oboru. Vlastní montáž je prováděna podle platných norem a předpisů.

Po ukončení montáže je nutné zkontrolovat dodržení všech předpisů a norem nutných pro bezpečný provoz zařízení. K tomu slouží tzv. výchozí revize. Činnosti prováděné při těchto revizích jsou taxativně vyjmenovány v normách pro jednotlivé systémy. Bez provedení revizí není možno jakékoliv systém provozovat. O provedené revizi je vystaven uživateli protokol o výchozí revizi.

Společnost ASTOR-KOMPLEX standardně zajišťuje 24 hodinový servis. Servisní zásahy realizuje z centrály v Hradci Králové nebo z pobočky v Pardubicích. Rychlost zásahu je uzpůsobena individuálním požadavkům zákazníka a je smluvně garantována.

Ukončením zkušebního provozu a protokolárním předáním systému do trvalého provozu začíná běžet záruční doba. ASTOR-KOMPLEX standardně nabízí záruční dobu v délce 24 měsíců na dodávanou technologii i na provedenou montáž. Záruky jsou předmětem smlouvy a mohou být po vzájemné dohodě upraveny.

Součástí požadavků současné moderních trendů v přístupu k zákazníkům je poskytovaní rozsáhlé pozáruční péče. Také firma ASTOR-KOMPLEX se věnuje této oblasti a poskytuje tuto péči na smluvním základě. Pozáruční servis je realizován po dobu životnosti zařízení a to formou smluveních taxativně vyjmenovaných položkových prací a stanovením cen použitého materiálu.