ITSM Audit
O firmě:
Michal Kopl – Expert na IT automatizaci a zefektivnění firemních procesů
Pomáhám firmám šetřit čas a náklady odstraňováním rutinní manuální práce. Specializuji se na tvorbu skriptů a nástrojů (PowerShell, Python, VBA), které dokáží snížit administrativní zátěž o 60–80 %. Nabízím komplexní IT konzultace, správu systémů a zajištění kybernetické bezpečnosti. Obvykle pracuji Full-remote, čímž nabízím svým klientům slevu na finančních nákladech.
Co pro vás mohu zajistit:
● Konec ručního přepisování dat: Vytvořím pro vás skripty (PowerShell, Python, VBA), které za vás vyřeší reporty, fakturace nebo přenosy mezi systémy. Typicky dokážu klientům ušetřit 60–80 % času stráveného administrativou.
● Bezpečné IT zázemí: Nastavím a zabezpečím vaše servery (VPS), vyřeším potíže s Wi-Fi nebo sítěmi a postarám se, aby vaše infrastruktura byla odolná proti útokům.
● Pokročilá práce s Excelem: Pokud váš byznys stojí na tabulkách, naučím je pracovat automaticky pomocí maker a propojím je s vašimi databázemi.
● Konzultace a audit: Pomohu vám s výběrem správného softwaru, licencováním a nastavím procesy tak, aby vaše IT fungovalo bez výpadků.
● Dále se zaměřuji na technické SEO a vývoj webových aplikací s důrazem na výkon a bezpečnost.
Zakládám si na srozumitelné komunikaci bez zbytečného žargonu a na řešeních, která mají rychlou návratnost.
Napište mi emailovu zprávu, nebo zavolejte pro nezávaznou konzultaci vašeho problému.
Máte konkrétní dotaz? Rezervujte si termín přímo přes Calendly na adrese ( https://calendly.com/michal-kopl ). Úvodní konzultace je zpoplatněna (ochrana proti spamu), ale v případě následné spolupráce vám bude tato částka v plné výši odečtena z ceny zakázky.
Údaje produktu:
Analýza a audit ITSM procesů, workflow a Service Desk prostředí. Identifikace neefektivních procesů, chybějících SLA pravidel, nadbytečných manuálních kroků a problematických workflow. Zaměření na auditovatelnost, automatizaci procesů a optimalizaci IT podpory dle ITIL Best Practices.
Hlavní výhody:
• Identifikace procesních problémů a úzkých míst
• Doporučení pro automatizaci workflow
• Optimalizace SLA a ticket lifecycle
| Cena: | Od 1 200Kč / hodinu |
| Web: | https://kopl.pro/itsm-solutions.html |
Galerie:
