Popis: telefonická komunikace Specifikace: pasivní linka, základní školení při řešení stresových a nepříjemných situací po telefonu Druh školení: denní Počet osob: cca 10 osob Termín: bude upřesněn Lokalita: bude upřesněna, fa. působí v Praze, školení bude mimo Prahu