Co potřebuji vyřešit Telefonní ústředna do firmy, vnitřní a vnější komunikace

Poptávám telefonní ústřednu:

Popis: zařízení pro řešení souboru požadavků na bezproblémovou komunikaci s tuzemskými i zahraničními zákazníky a paralelně vnitřní komunikaci mezi zaměstnanci společnost
Specifikace:
- počet firemních mobilních telefonů - cca 25
- počet pevných linek - 2 (kancelář + fax)
- nutnost zachování stávajících telefonních čísel (současný operátor T-Mobile, nebo převod na jiného operátora)
- vzhledem k 70% obchodu se zahraničím požadována funkce hlásky s výběrem jazyka a přepojení na konkrétního jazykově vybaveného prodejce
- možnost přepojení hovoru na jiného zaměstnance, definitivní, nebo konferenční hovor
- nutnost editace, ukázání, nebo záznamu čísla volajícího pro uchování, event. zpětnou vazbu
- podmínkou je okamžitý přechod na zálohované provizorní tel. číslo v případě poruchy, nebo zničení HW z důvodu zachování chodu společnosti a neztráta obchodních příležitostí
- v případě selhání jakéhokoliv modulu (karty) zařízení servis do 2 hodin s výměnou náhradního modulu a následnou opravou (záruční či pozáruční) modulu poškozeného
- pravděpodobnost 5 - 8 současně příchozích hovorů do firmy
- možnost přepojování jakéhokoliv hovoru z telefonního přístroje (stacionárního) z kanceláře (sekretariátu)
- součástí ceny a nabídky je naprogramování ústředny dle požadavku a servisní internetová údržba on line
- možnost výpisu telefonních hovorů a jeho zálohování
- umožnění provozu obchodního číslo zdarma pro volajícího 0800....
Cena: nabídněte, předmětem nabídky musí být návrh technického řešení, cena kompletní dodávky, předpokládaná cena provozu, servisní podmínky záruční i pozáruční

Platnost poptávky: 2 týdny.

Profil poptávajícího: firma z okresu Hradec Králové.

Děkuji za nabídky.