Veřejná zakázka Poskytování podpory k duševnímu vlastnictví OpenText (MicroFocus)

Podrobný popis:
- předmětem veřejné zakázky je poskytování podpory k duševnímu vlastnictví OpenText (MicroFocus)

- Služba podpory zahrnuje pravidelnou údržbu uživatelských licencí GroupWise

- Podpora zahrnuje roční údržbu do 30. 4. 2027

- Údržba produktu zahrnuje aktualizaci programového vybavení a technickou podporu, která spočívá v maximální reakční době přístupu ke službě technické podpory a specifikuje čas do započetí řešení incidentu po jeho ohlášení na 2hodiny, typ časové podpory 24hodin/7 dní a maximální počet zaplacených incidentů za rok 25

Lokalita:
- okres Hlavní město Praha

Termín pro podání nabídek:
- 24. 04. 2023 v 11:00 hodin